Per scrivere una email formale si devono seguire poche semplici regole per poter essere chiari e professionali.

Le linee guida da seguire sono:

• CC è per conoscenza, dove tutti possono vedere gli altri indirizzi, CCN è copia per conoscenza nascosta, dove gli altri indirizzi non figurano;
• oggetto: deve essere chiaro, coinciso e scritto in minuscolo con la lettera iniziale in maiuscolo;
• l’introduzione dell’email va fatto con:
  • Egregio o Spettabile seguito dal titolo, nel caso in cui l’email sia indirizzata ad una persona che merita particolare rispetto;
  • Gentile seguito dal titolo, nel caso in cui l’email sia indirizzata a qualcuno con cui già ai intrapreso un rapporto lavorativo;
  • Salve seguito dal nome del destinatario;
  • nel caso sia indirizzato a più indirizzi email, ma hai bisogno di evidenziarlo a determinati soggetti, utilizza: “Alla cortese attenzione di…” o abbreviato “Alla C.A. di…”.
• corpo del messaggio: deve essere strutturato, con una breve presentazione, nel caso il destinatario non sia a conoscenza della situazione, fino ad arrivare al fulcro del messaggio, scrivendo in maniera, chiara, semplice, precisa e dettagliata.
• saluti finali:
  • Distinti saluti, Cordiali saluti o Cordialmente, nel caso in cui l’email sia indirizzata ad una persona che merita particolare rispetto;
  • Buona giornata, Buona serata o Saluti, nel caso in cui l’email sia indirizzata a qualcuno con cui già ai intrapreso un rapporto lavorativo;
• firma con il tuo nome completo e tutti i tuoi contatti di lavoro.

Utilizza:

• il corsivo per specificare;
• il grassetto per l’attenzione;
• il sottolineato per ricordare;
• non utilizzare il maiuscolo per intero per scritto, è come se indicasse “urlare”.

Fonte: web.

Seguimi e resta aggiornato per altri consigli pratici.